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贵阳铁路学校高铁乘务专业能从事什么工作?
更新时间:2019-05-03 14:32:36 浏览次数:1418 来源:www.ysale.net

高铁乘务专业现目前属于热门专业,面临就业也不仅仅是乘务,也有多种就业方向进行选择。


动车、高铁车厢乘务员

主要从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作并根据根据订单派送食物,负责车内卫生保持清洁工作。

动车、高铁餐吧乘务员

负责向乘客提供优质的服务,并协助乘务长做好安全工作,处理处理或协助处理旅客途中的问题或者投诉。

售票员

及时快速的对车票的出售,对乘客的询问能够合理正确的回答,对列车时刻能正确的掌握

检票员

进行日常的检票工作,对乘客的咨询做出回答,维护乘客上车秩序.。

客运员

联系,及时了解每个区域的情况,模拟维护乘客上车秩序,查询机械设备的良好性。

安检员

在值班站长的领导下开展工作,并负责本安检点的安检设备及人员的管理,认真组织本安检点的安检人员,按照作业流程积极主动进行安检,确保安检质量和效果的一致.对案件工作中发现的《通告》明令禁止乘客携带的物品,且不构成公安机关处理的,做好处置工作。指挥员无法处理的要及时移交驻站执勤民警。监督、督促执机员,认真按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。在确保本案检点工作正常的前提下,合理安排和替换安检点人员的间休及用餐时间。在执岗过程中,严格实行“温馨提示”的要求。负责安排安检点的卫生清扫,坚持随脏随扫.强对安检点安检人员的严格管理,认真落实各项安检工作规章制度。

VIP接待员

1.贵宾厅内的客户接待工作,企业产品推广,收集会员对企业的意见及建议及时上报

铁路客服代表

与乘客进行沟通并解决乘客的问题

商业服务(商服)

在车站豪华大厅候车室为旅客提供商业服务。


(编辑人:秦老师)



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